SMM-продвижение в социальных сетях: как продвигать соцсети в 2025 году

Социальные сети давно считаются не только удобной коммуникационной платформой, но и мощным маркетинговым инструментом. В 2025 году за внимание потенциальных покупателей бренды борются как никогда напряженно. Чтобы не потеряться в ленте новостей, компаниям нужно использовать креативные и актуальные подходы к продвижению. В материале разберем, с чего начать продвижение в социальных сетях, как оно вообще работает и какие стратегии и инструменты актуальны сегодня. Это будет полезно как тем, кто планирует усиливать присутствие бренда в интернет-пространстве, так и тем, кто впервые задумывается об этом направлении.

С момента появления в начале 2010-х SMM-маркетинг стремительно развивался и сегодня стал неотъемлемой частью стратегии бизнеса — от стартапов до корпораций. Ведь в эпоху цифрового потребления использование социальных сетей для продвижения сайта или продукта — это объективная необходимость.

Что такое SMM и для чего нужен бизнесу

Social Media Marketing (SMM) — это PR бренда, продукта или персоны через соцсети. Иначе говоря, SMM-продвижение — это система мероприятий для привлечения аудитории, повышения узнаваемости и роста продаж за счёт активного взаимодействия на популярных платформах.

SMM позволяет выстраивать диалог с аудиторией, формировать лояльность и повышать эффективность маркетинга. Среди преимуществ — точный таргетинг, анализ поведения пользователей, быстрый запуск кампаний и тестирование гипотез.

Если бизнес не занимается раскруткой социальных сетей, он рискует потерять контакт с активной аудиторией и уступить конкурентам, которые давно применяют SMM-технологии и с помощью комплексного подхода удерживают внимание целевой аудитории. Это особенно актуально для сфер ритейла, услуг, e-commerce и личных брендов.

Подытожим: SMM-продвижение в социальных сетяхпомогает повыситьузнаваемость бренда, привлекать клиентов и формировать активное сообщество вокруг продукта.

Какие задачи решает SMM

Продвижение в соцсетях — это не только про тренды и мемы. SMM-маркетинг сегодня — это полноценный инструмент продаж и развития брендов. Он помогает решать задачи на разных этапах CJM от первого касания до допродаж.

1. Повышение узнаваемости бренда. Присутствие в популярных социальных сетях помогает сформировать устойчивый визуальный образ и донести ценности компании до широкой аудитории.

2. Привлечение новых клиентов. Грамотно выстроенная стратегия продвижения в социальных сетях работает не только на привлечение внимания и интерес, но и может генерировать лиды.

   Скидка 20% на услугу «SMM-продвижение» — только в июне!

   Поручите SMM-продвижение специалистам Demis Group и начните продавать свои товары и услуги через социальные сети.

   Получить коммерческое предложение

3. Формирование и поддержка лояльности. Соцсети — это быстрый канал коммуникации. Именно здесь бренды могут напрямую разговаривать со своими потребителями, отслеживать уровень лояльности и выстраивать доверительные отношения с аудиторией.

   

   Пост от подписчиков в группе «Додо Пицца»

4. Продвижение товаров и услуг. Задача SMM — не только информировать, но и продавать. Благодаря расширению функционала, добавлению возможности оплаты и витрин, социальные сети становятся полноценными площадками для онлайн-продаж.

5. Формирование репутации бренда. Аккаунт бренда в соцсетях — это официальный канал, который работает на ваш имидж. Именно сюда люди идут с вопросами по сервису, комментариями и именно тут вы можете транслировать свои принципы на широкую аудиторию.

6. Аналитика и улучшение маркетинга. Запустили новую акцию? Опубликуйте новость об этом на странице сообщества. Соцсети сегодня предоставляют удобные инструменты аналитики, которые позволяют отслеживать вовлеченность аудитории, ее реакцию на новости, а также уровень интереса. Это помогает оценить эффективность маркетинговых активностей и вовремя корректировать план продвижения.

Кому подойдет маркетинг в соцсетях

Маркетинговая активность в социальных сетях универсальна и подойдет практически любому бизнесу — от локальных брендов до международных корпораций. Главное — правильно выбрать формат продвижения и адаптировать контент под нужды целевой аудитории.

1. Малый бизнес. Для локальных брендов SMM-продвижение в социальных сетях — это способ повысить узнаваемость, увеличить продажи и наладить прямую связь с клиентами. Даже при небольшом бюджете можно добиться результатов за счёт личного участия владельца в ведении аккаунтов и создании контента.
2. Крупный бизнес и B2B. Компании B2B-сегмента используют соцсети для продвижения бизнеса, выстраивания экспертного имиджа и рекрутинга, а также как каналы коммуникаций. Особенно эффективны LinkedIn, «Телеграм» и YouTube. Здесь важно опираться на маркетинговый анализ и четко выстроенную стратегию продвижения.
3. Личные бренды. Эксперты, блогеры, коучи и специалисты из сферы услуг активно развивают личные страницы в соцсетях. SMM помогает укрепить репутацию бренда, привлекать целевые запросы и выстраивать доверие с подписчиками.
4. Стартапы и e-commerce. Для онлайн-бизнесов social media — удачная возможность быстро протестировать гипотезы и начать привлечение аудитории без вложений в разработку сайтов.

SMM-продвижение подходит компаниям из самых разных ниш. Нужно лишь использовать эффективные стратегии и понимать особенности своей аудитории.

Какую социальную сеть выбрать для продвижения

Каждая платформа имеет свои особенности, формат контента и активную аудиторию. Разумеется, также следует учитывать ваши цели SMM-продвижения, нишу, продукт и поведение ЦА.

• ВКонтакте. Идеальная социальная платформа для работы с российской аудиторией. Подходит для малого и среднего бизнеса, образовательных проектов, сферы услуг. Возможности: таргетированная реклама, автоворонки, собственные сервисы аналитики.

Стартовая страница рекламного кабинета ВК

• Telegram. Одна из самых быстрорастущих площадок в 2025 году. Хорошо подходит для экспертов, каналов брендов, рассылок. Можно использовать как альтернативу email-маркетингу. Продвижение идет через гивы, блогеров, таргет и репосты.

Пост в Телеграм-канале «Кинопоиска» собирает реакции и вовлекает к обсуждению в комментариях

• YouTube. Несмотря на некоторые трудности с доступностью, все еще очень популярен в России. Подходит для ниш с акцентом на доверие и экспертность, например, для B2B или сложных продуктов. Видео требует времени и бюджета, но обеспечивает высокую вовлечённость.
• Instagram*. Визуальная платформа для личных брендов, моды, услуг и продаж. Эффективны сторис, Reels и лайфстайл-контент. С 1 сентября 2025 года запрет прямой рекламы может изменить подход к коммерческому контенту.

  *принадлежит Meta, запрещена в РФ

• TikTok. Несмотря на ограничения в России, отличный канал для быстрого охвата молодежи, личных брендов и товаров массового спроса. Продвижение основано на трендах и вирусных видео.
• LinkedIn. Ключевая платформа для B2B, рекрутинга и экспертов, особенно актуальна для IT и консалтинга на международных рынках.
• Прочие платформы. Pinterest, Дзен, Яндекс Кью и Одноклассники полезны в узких нишах: Pinterest — для товаров ручной работы, Дзен — для экспертного контента.

Как выбрать соцсеть под нишу?

Методы и инструменты SMM-продвижения

1. Органическое продвижение. Основа SMM-продвижения — это качественный, уникальный контент. Посты, сторис, прямые эфиры, опросы и карусели — всё это помогает увеличивать активность подписчиков, формировать лояльность и продвигать соцсети самостоятельно с нуля.

   Преимущества:

   • минимальные или нулевые затраты;
   • рост вовлечённости и лояльности;
   • органическое расширение аудитории.

2. Таргетированная реклама. Считается одним из наиболее мощных SMM-инструментов. Дает возможность точно попадать в целевую аудиторию по нужным вам параметрам: возрасту, интересам, географии и так далее. Особенно эффективен при запуске маркетинговых кампаний и привлечении новых клиентов.

   Примеры целей:

   • привлечение подписчиков;
   • продажи товаров;
   • повышение узнаваемости бренда.

3. Работа с лидерами мнений. Коллаборации с популярными блогерами — хороший способ увеличить охваты и вовлеченность. Но важно тщательно подбирать инфлюенсеров под свою нишу и следить за качеством аудитории.

4. Гивы и конкурсы. Гивы — это розыгрыши с подпиской на аккаунт. Они быстро привлекают новых подписчиков, но требуют продуманной стратегии, чтобы сохранить активную аудиторию после завершения акции.

5. Инструменты аналитики. Эффективность использования социальных сетей для продвижения сайта невозможно оценить без анализа. Используйте инструменты аналитики — например, Яндекс Метрика, VK Ads, Telegram Analytics. Они помогут отслеживать эффективность контента, рекламных кампаний и поведение подписчиков.

6. Визуальные редакторы и планеры. Чтобы упростить и систематизировать создание контента, а также планировать публикации, можно использовать на удобные сервисы: Canva, Figma, SMMplanner, Content Office. Эти дополнительные инструменты помогают повысить эффективность работы SMM-специалиста и соблюдать регулярность постов.

7. Чат-боты. Автоматизируют ответы на типовые вопросы, вовлекают аудиторию, доступны 24/7 (в отличие от менеджеров) и в перспективе увеличивают продажи. Наиболее часто используются в Telegram и ВКонтакте.

Этапы разработки SMM-стратегии

Создание эффективной SMM-стратегии — комплексная работа, включающая анализ, планирование и подбор инструментов. Ниже — пошаговая инструкция, как разработать стратегию продвижения в соцсетях.

Определить цели

Первый шаг любой стратегии — постановка целей SMM-продвижения. Без этого невозможно выбрать методы продвижения в социальных сетях и оценивать результат.

Типовые цели:

• увеличение охвата и узнаваемости бренда;
• привлечение новых клиентов и подписчиков;
• рост продаж товаров или услуг;
• повышение активности аудитории;
• формирование репутации бренда.

Цели должны быть измеримыми. Например: «увеличить число подписчиков на 30% за 3 месяца» или «повысить вовлечённость аудитории на 15%». Это позволит оценивать эффективность продвижения и корректировать стратегию на основе данных.

Пост с майским полезным контентом для подписчиков в Телеграм-канале «Кинопоиска»

Изучить ЦА и конкурентов

Следующий этап — анализ целевой аудитории и детальное изучение конкурентов. Этот шаг поможет адаптировать контент, выбрать подходящие площадки и определить сильные стороны вашей ниши.

Анализ аудитории включает:

• возраст, пол, география, интересы;
• боли, потребности, ожидания;
• поведение в соцсетях — когда активны, какие форматы потребляют.

Анализ конкурентов — это не копирование, а маркетинговая оценка их стратегии:

• какие методы SMM они используют;
• как оформлены страницы;
• каков уровень вовлечённости подписчиков;
• как они взаимодействуют с аудиторией.

Такой анализ позволит избежать типичных ошибок и выделиться на фоне аналогичных предложений в популярных социальных сетях.

Оформить страницу

Визуальная и текстовая составляющие профиля — первое, что видит потенциальный клиент. Грамотное оформление страницы — один из самых эффективных способов привлечения подписчиков и укрепления доверия.

Что важно:

• понятное и лаконичное описание;
• брендированный аватар и обложка;
• актуальные ссылки и контакты;
• визуальная целостность (единый стиль, цвета, шрифт).

Также стоит оформить закреплённые посты: рассказ о вашей компании, отзывы клиентов, ключевые продукты или услуги. Это повысит узнаваемость бренда и упростит навигацию для новых подписчиков.

Написать контент-план

Контент — основа SMM-продвижения. Чтобы эффективно продвигать соцсети самостоятельно с нуля, необходим чёткий контент-план. В него входят тематика, график публикаций, форматы контента и цели каждого поста.

Основные виды контента:

• информационный — экспертность, полезный контент;
• развлекательный —опросы, мемы, реакции;
• продающий — рекламные посты, кейсы, отзывы клиентов;
• вовлекающий — опросы, челленджи, прямые эфиры.

Контент должен быть разнообразным и соответствовать интересам вашей аудитории.

Информационная статья от «Авиасейлс», повышающая доверие аудитории

Выбрать метод продвижения

На этом этапе определяются инструменты и стратегии, которые вы будете использовать для привлечения новых подписчиков и платежеспособных клиентов.

Популярные SMM-стратегии для продвижения в социальных сетях:

• органический рост за счет контента;
• таргетированная реклама по сегментам ЦА;
• работа с блогерами и лидерами мнений;
• участие в гивах и коллаборациях;
• кросс-продвижение между разными соцсетями.

Что именно выбрать, зависит от целей, бюджета и специфики бизнеса. Например, личные бренды часто делают ставку на органику и сторителлинг, а интернет-магазины — на рекламу и гивы.

Важно: используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать эффективность методов и своевременно корректировать стратегию.

Оценка эффективности: SMM-метрики

Для анализа результатов и планомерного повышения эффективности SMM-продвижения важно использовать ключевые метрики. Они помогают понять, какие методы работают, а какие требуют корректировки.

1. ER (Engagement Rate) — коэффициент вовлеченности. Показывает активность подписчиков по отношению к количеству контента. Рассчитывается как сумма реакций (лайки, репосты, комментарии) деленная на количество подписчиков. Высокий ER говорит о лояльной, активной аудитории.
2. CTR (Click-Through Rate) — показатель кликабельности. Он используется при оценке рекламных постов и историй. В социальных сетях позволяет понять, насколько заголовок, визуал и офер побуждают к действию.
3. CPM (Cost per Mille) — стоимость тысячи показов. Важный параметр, если вам нужно оценить эффективность распределения рекламных бюджетов, особенно в платном продвижении.
4. Охваты и показы. Разница между ними: охват — количество уникальных пользователей, увидевших публикацию; показы — общее количество просмотров, включая повторные.
5. Рост подписчиков и активность. Важно не просто увеличивать число подписчиков, но и отслеживать активность подписчиков, чтобы понимать, вовлечены ли они.
6. Конверсии. Сколько людей перешли по ссылке, оформили заказ, подписались на рассылку — метрики, напрямую связанные с продажами товаров или услуг.

Статья в соцсетях Додо Пиццы, призванная заинтересовать подписчиков историей бренда

Для анализа используйте инструменты аналитики: встроенные кабинеты соцсетей, сервисы аналитики типа Popsters, LiveDune, или комплексные платформы.

Как именно эти метрики следует сравнивать:

• с собственными прошлыми периодами;
• со средними показателями по отрасли;
• между разными кампаниями и форматами.

Частые ошибки при продвижении в соцсетях

Даже при качественном контенте и наличии бюджета можно не достичь нужных результатов, если допускать типичные ошибки в SMM-продвижении. Рассмотрим основные из них.

• Отсутствие стратегии. Продвижение без чёткого плана не даст устойчивых результатов. Без стратегии сложно определить вектор развития и выбрать эффективные методы.
• Нерегулярный контент. Алгоритмы соцсетей понижают охват у неактивных аккаунтов. Редкие и бессистемные публикации снижают вовлечённость, доверие и видимость.
• Игнорирование аналитики. Без анализа аудитории и результатов невозможно понять, что работает, а что — нет. Многие компании продолжают тратить бюджет на неэффективные кампании из-за отсутствия маркетингового анализа.
• Копипаст чужого контента. Публикация чужих материалов нарушает авторские права и снижает уникальность. Качественный контент помогает выстраивать личный бренд и доверие аудитории.
• Слишком агрессивная реклама. Чрезмерное количество продающих постов приводит к отпискам. Важно чередовать полезный контент с рекламным, использовать сторителлинг и мягкие призывы к действию.
• Игнорирование обратной связи. Неотвеченные комментарии и сообщения сигнализируют подписчикам, что их не ценят. Ведение аккаунта предполагает оперативные ответы и активное общение с аудиторией.
• Непонимание особенностей площадок. Каждая соцсеть имеет свои алгоритмы и форматы. Контент, который работает в TikTok, может не подойти для LinkedIn. Ошибка — использовать одну и ту же стратегию во всех соцсетях.

Избегайте этих ошибок — и сможете реализовать успешное продвижение, повысив эффективность SMM.

Плюсы и минусы SMM

Подобно любому инструменту, SMM-маркетинг имеет свои преимущества и ограничения.

Плюсы

1. Прямой контакт с аудиторией. Социальные сети предоставляют возможность выстроить диалог с клиентами, отвечать на вопросы, собирать отзывы клиентов и оперативно реагировать на запросы.
2. Гибкость и разнообразие форматов. Можно использовать видео, текст, опросы, прямые эфиры и сторис. Это позволяет адаптировать маркетинговые стратегии под нужды целевых аудиторий.
3. Относительно низкий порог входа. Чтобы начать продвижение в соцсетях, не требуется крупный бюджет. Инструменты раскрутки доступны как стартапам, так и малому бизнесу.
4. Повышение узнаваемости. Грамотное СММ-продвижение помогает формировать репутацию бренда и увеличивать узнаваемость в нужной нише.
5. Возможность таргетинга. С помощью инструментов продвижения в социальных сетях и рекламных каналов можно точно привлекать целевые сегменты аудитории.

Полезная подборка от Авиасейлс, потенциально ведущая к продажам

Минусы

1. Высокая конкуренция. Всё больше компаний используют digital-маркетинг, особенно в сфере услуг и продаж. Это повышает стоимость рекламы и сложность привлечения аудитории.
2. Быстро меняющиеся алгоритмы. Платформы социальных сетей постоянно обновляют алгоритмы. То, что работало год назад, сегодня может быть неэффективно.
3. Ресурсоемкость. Эффективное SMM требует времени, регулярного создания контента, аналитики и вовлечённости. Без поддержки специалистов или агентства сложно удерживать стабильный результат.

Подведем итоги

SMM-продвижение в социальных сетях — это не просто модный тренд, а мощный и эффективный инструмент. С его помощью компании и личные бренды выстраивают крепкие отношения с аудиторией, увеличивают продажи, повышают узнаваемость и управляют репутацией. Сегодня social media marketing остаётся одним из ключевых направлений digital-продвижения.

Начинать стоит с понимания целей SMM-продвижения, анализа рынка и целевой аудитории, выбора подходящих площадок и разработки стратегии. В дальнейшем важно регулярно отслеживать метрики, тестировать различные методы продвижения и использовать инструменты аналитики для повышения эффективности.

Ведение аккаунтов и раскрутка социальных сетей требуют системного подхода: продуманной контентной стратегии, маркетингового анализа и постоянного взаимодействия с подписчиками. Помните: успешное продвижение — это не быстрый результат, а долгосрочная работа, которая со временем приносит заметные и качественные изменения в бизнесе.

Популярные вопросы

1. Сколько стоит продвижение в социальных сетях?

   От 10–20 тыс. ₽ для малого бизнеса, от 50 тыс. ₽ — при работе с агентством. Цена зависит от целей, конкуренции, каналов и объёма контента. При самостоятельном продвижении основные траты — реклама и сервисы.

2. Сложно ли продвигать соцсети самостоятельно?

   Да. Для старта нужно базовое знание SMM, контент-план и время. Сложности возникают при нехватке времени или недостатке знаний по настройке рекламных кампаний и анализу результатов. Многие начинают с органического контента и со временем подключают таргетированную рекламу и другие инструменты.

3. В чем разница между SMM и SMO?

   SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в соцсетях с целью продвижения бизнеса, бренда или продукта. SMO (Social Media Optimization) — это оптимизация сайта, контента для привлечения трафика соцсетей и повышения активности пользователей. SMO включает улучшение качества публикаций, взаимодействия с аудиторией, пользовательского опыта и структуры сайта — всё, что помогает получить больше переходов из соцсетей и увеличить вовлечённость.

4. Что такое кросс-продвижение контента в соцсетях?

   Это размещение одного контента в разных соцсетях с адаптацией под формат. Помогает расширить охват и сохранить ресурсы.

5. Чем таргетолог отличается от SMM-специалиста?

   SMM-специалист ведёт аккаунты целиком: от создания контента до разработки стратегии продвижения и работы с аудиторией. Таргетолог сосредоточен на платной рекламе — настраивает таргетированные кампании, анализирует результаты и оптимизирует рекламные бюджеты.