Выберите свой город

ВЫЯВИМ ВСЕ «КОСЯКИ» В РАБОТЕ ВАШИХ ПРОДАВЦОВ

Проанализируем 67 параметров взаимодействия потенциального покупателя с Вашим персоналом. Найдем точки роста — конкретные решения, увеличивающие Ваши продажи. Дадим четкий письменный перечень выявленных «косяков» и решений.

Быстрый возврат инвестиций

Объективность оценки

Рост продаж

Финансовая гарантия качества услуги

MoneyBack

Мы точно знаем, как увеличить ваши продажи

Аудит продаж «Тайный покупатель» поможет выявить ошибки в ходе взаимодействия с клиентом и увеличить продажи Вашего бизнеса без повышения расходов на рекламу и без изменения ассортимента товаров и услуг.

1

MoneyBack

Возвращаем 100% оплаченной суммы при условии, что в результате аудита не выявим ни одной точки роста.

2

Простота внедрения изменений

9 из 10 рекомендаций, полученных в ходе аудита, Вы сможете внедрить собственными силами.

3

Объективность оценки

Наши аудиторы объективны благодаря полной непредвзятости, что невозможно при внутренней проверке.

4

Быстрый возврат инвестиций

Первые результаты — уже через 1 день с начала внедрения рекомендаций.

Истории успеха

Кейсы

«Стандарт-Ойл»

Компания «Стандарт-Ойл» является официальный дистрибьютером бренда Shell и занимается продажей моторных масел и смазочных материалов через интернет.

Анализ продающих качеств сайта выявил:
  • 3 Точки роста продаж в комплексной оценке контента сайта
  • 3 Точки роста при анализе каталога товаров и услуг
  • 14 Точек роста при проверке качества форм обратной связи и отправки заявок
Посмотреть все кейсы
ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ?
Мы точно знаем, как благодаря тайному покупателю, увеличить Ваши продажи! Оставьте заявку и получите индивидуальное предложение с привлекательной ценой.

КАК ДОСТИГАЕТСЯ МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Рост продаж зависит от количества внедренных Вами рекомендаций. Для получения максимального результата необходимо сделать три шага:

1
Получить рекомендации
«Тайный покупатель».
2
Внедрить 100%
рекомендаций.
3
Порадоваться полученному
результату.

МЫ ТОЧНО ЗНАЕМ, ЧТО ЭТО РАБОТАЕТ

Внедрение 100% рекомендаций:

Рост продаж в среднем 15% уже в течение первых 30 дней.

МЫ ТОЧНО ЗНАЕМ, ЧТО ЭТО РАБОТАЕТ

СТОИМОСТЬ АУДИТА «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ»

СТОИМОСТЬ АУДИТА «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ»

Чек-лист, по которому проходит проверка, сформирован профессиональными аудиторами и содержит только значимые универсальные параметры, одинаково важные для любого интернет-бизнеса.

от 60 000 руб.

Акции:

При оплате аудита «Тайный покупатель» в сентябре
от 60 000 руб.

от 55 000 руб.

При оплате продвижения сайта в сентябре
от 60 000 руб.

Бесплатно

В стоимость включено

Анализ этапа продаж — это взаимодействие потенциального покупателя с сайтом и торговым персоналом при принятии решения о заказе и его оформлении.

Анализ качества обработки обращений потенциальных клиентов по 34 параметрам и выработка рекомендаций
  • Анализ обработки входящих звонков.
  • Анализ доступности заказа по телефону.
  • Анализ обработки форм обратной связи.
  • Анализ времени ожидания на линии.
  • Анализ доступности заказа по телефону в нерабочее время.
  • Анализ обработки входящих электронных писем.
  • Анализ обработки обращений через онлайн-консультанта.
  • Анализ обработки обращений через другие указанные на Сайте средства связи (ICQ, Skype, социальные сети).
  • Анализ доступности подтверждения заказа электронным письмом.
  • Анализ доступности подтверждения заказа звонком оператора.
  • Анализ полноты ответов операторов на вопросы о товаре/услугах и сопутствующих условиях (доставка, скидки, акции и т. д.).
  • Анализ характера коммуникаций оператора с потенциальным клиентом.
  • Анализ своевременности обратной связи от оператора.
  • Анализ полноты представления контактных данных в устной беседе.
Анализ продающих качеств Сайта по 33 параметрам и выработка рекомендаций
  • Анализ доступности телефона на Сайте.
  • Анализ доступности адреса электронной почты на Сайте.
  • Анализ доступности и корректности работы формы обратного звонка, онлайн-консультанта, ICQ, Skype, ссылок на социальные сети.
  • Анализ доступности адреса расположения офиса/магазина компании, подробной карты/схемы проезда на Сайте.
  • Анализ доступности реквизитов компании на Сайте.
  • Анализ скорости загрузки страниц Сайта.
  • Анализ доступности ссылки на страницы услуг/каталога товаров/прайса на Сайте.
  • Анализ доступности информации, способствующей покупке товара или заказа услуги, на Сайте.
  • Анализ доступности и корректности работы формы поиска по Сайту.
  • Анализ возможностей заказа товара/услуги на Сайте.
  • Анализ интерактивности телефона на Сайте.
  • Анализ корректности настройки и удобства онлайн-консультанта.
  • Анализ доступности выбора вариантов оплаты на Сайте.
  • Анализ доступности выбора вариантов и времени доставки на Сайте.
  • Анализ доступности ассортимента товаров/услуг на Сайте.
  • Анализ доступности подробной информации о товаре/услуге (технические характеристики, состав, что включено в стоимость) на Сайте.
  • Анализ актуальности цен на Сайте.
  • Анализ доступности на Сайте изображений и информации о наличии товаров/услуг.
  • Анализ наличия сервиса сравнения товаров, автоподбора сопутствующих товаров на Сайте.
  • Анализ наличия цен на Сайте.
ВАШИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

ВАШИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Программа Привилегий

Это комплекс полезных и приятных бонусов, скидок и подарков для Клиентов Demis Group.

В рамках Программы Привилегий Клиентам присваивается один из четырех статусов. Программа предлагает множество полезных привилегий и бонусов, в том числе скидки на услуги, настройку целей в системах статистики, бонусные работы по технической поддержке. Чем выше статус, тем больше преимуществ и привилегий Вы получаете!

Скидочный портал

Это онлайн-площадка, на которой Вы сможете бесплатно разместить акции и спецпредложения на Ваши товары и услуги. Размещение акций на портале доступно только для Клиентов Demis Group. Целевая аудитория портала: более 3 000 компаний-партнеров, более 700 сотрудников Demis Group, аудитория Рунета — более 84 млн пользователей. Тематика портала: авто, мото, запчасти, ремонт; красота и здоровье; электроника, бытовая техника; одежда, обувь, аксессуары; строительство, ремонт, недвижимость; для детей; рестораны и развлечения.

РЕПУТАЦИОННЫЕ ГАРАНТИИ ДОСТИЖЕНИЯ ВЫСОКОГО РЕЗУЛЬТАТА

Demis Group пользуется наибольшим доверием Клиентов на российском рынке интернет-маркетинга. У нас более 500 благодарственных писем от Клиентов! Это даже больше, чем вся клиентская база любого нашего конкурента! Все официальные благодарности можно посмотреть в разделе «Клиенты и отзывы» на нашем сайте.