Москва и ещё 10 городов
SERM — управление репутацией в интернете
Удалим негативные отзывы, увеличим количество положительных упоминаний, повысим доверие клиентов и сформируем позитивный образ бренда в интернет-пространстве. Работаем со всеми основными площадками для размещения отзывов, включая отраслевые, а также с Яндекс.Картами.
-
+250% Рост конверсии сайтов после подключения услуги SERM
-
+100% Обрабатываемого негатива
-
+300% Рост переходов с площадок с отзывами
Пользователей читают отзывы в Интернете перед совершением сделки с компанией.
Клиентов могут изменить решение о сотрудничестве при наличии соответствующей информации в отзывах.
Потребителей не покупают товары, если о них нет отзывов в Интернете.
Потенциальных клиентов вы теряете из-за отсутствия работы с репутационной выдачей по вашим брендовым запросам.
Регулярные встречи по задачам
Мы скрупулезно работаем над соответствием целей и прогнозируемых результатов работ по SERM, а также ожиданий клиента и поставленных задач.
Сообщаем о рисках и не утаиваем негативную информацию
Предупреждаем клиента, какие риски может повлечь тот или иной метод продвижения. При возникновении проблем в работе всегда предлагаем решение.
Выбор подходящих KPI
Понимаем, как важно учесть бизнес-задачи, нишевую специфику и текущее состояние репутационного фона.
Реалистичные прогнозы и финансовые гарантии
Даем реальную картину ожидаемого результата с учетом всех значимых факторов, фиксируем в договоре и достигаем намеченной цели.
Разговор на одном языке
Глубокое понимание отраслевой специфики и учет ее в рамках работ по услуге SERM.
| Работы | СТАРТ | СТАНДАРТ | ЭФФЕКТИВНЫЙ | ЭФФЕКТИВНЫЙ 2.0 |
VIP | HR |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Подготовка актуального медиаплана |  |
|
|
|
|
|
| Написание и размещение отзывов на отзовиках | 20 | 30 | 40 | 50 | 75 |  |
| Написание и размещение отзывов на площадках отзовиках о работе | |
10 | 20 | 30 | 70 | 40 |
| Написание и размещение отзывов на Яндекс.Картах. Модерация карточек на Я.Картах | 1 | 3 | 5 | 5 | 5 | |
| Написание и размещение отзывов на сайтах otzovik.com, irecomend.ru | |
1 | 2 | 5 | 7 | 3 |
| Написание обзоров товаров и/или услуг заказчика | |
1 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Написание и размещение отзывов в социальных сетях от агентов влияния (краудмаркетинг) | 1 | 5 | 10 | 10 | 10 | 5 |
| Проведение работ по удалению негативных отзывов | |
|
|
|
|
|
| Создание представительств в социальных сетях и их модерация | |
|
|
|
|
|
| Создание корпоративного блога и размещение постов (шт.) | |
3 | 5 | 5 | 5 | 3 |
| Создание страницы "Отзывы" на сайте | |
|
|
|
|
|
| Стоимость, руб. | 41 900 | 81 500 | 118 100 | 145 100 | 185 900 | 78 000 |
- 3 месяца — дизайнерское оформление блога в Дзене.
- 6 месяцев — полноценный аудит ORM с полной аналитикой слабых мест.
- 9 месяцев — ежемесячное отслеживание изменения репутации 3 конкурентов.
- 12 месяцев — анализ присутствия вашей компании по отраслевым запросам (информационным и коммерческим). Корректировка стратегии продвижения.
Увеличилось количество отзывов реальных клиентов в 2 раза
Выросла вовлеченность и доверие пользователей к бренду в 5 раз
Увеличилось количество отзывов реальных клиентов в 2 раза
Выросла вовлеченность и доверие пользователей к бренду в 5 раз
Выдача положительных отзывов по поисковому запросу «отзывы о компании» 87%
Уменьшилось количество негатива в интернете на 70%
Количество площадок, где размещены пресс-релизы о компании 235
Сайт компании по репутационным запросам вышел в ТОП-1
Количество площадок, где размещены пресс-релизы о компании 235
Сайт компании по репутационным запросам вышел в ТОП-1
Количество заказов с сайта выросло на 30%
Репутационные возражения клиентов сократились на 84%
Доверие пользователей к бренду выросло в 5 раз
Негативных отзывов удалено более 500
Доверие пользователей к бренду выросло в 5 раз
Негативных отзывов удалено более 500
Рейтинги на приоритетных отзовиках выросли более чем на 35%
Срок обработки негативных упоминаний сокращен в 3 раза
Реальных отзывов клиентов за 2 месяца собрано и размещено более 300
Доверие пользователей к бренду выросло в 3 раза
Реальных отзывов клиентов за 2 месяца собрано и размещено более 300
Доверие пользователей к бренду выросло в 3 раза
Увеличен процент положительной выдачи на 25%
Доверие пользователей к бренду выросло в 4 раза
Количество негатива в интернете уменьшилось на 87%
Доверие пользователей к бренду выросло в 4 раза
Количество негатива в интернете уменьшилось на 87%
Количество положительных отзывов на карточках товара выросло в 30 раз
Конверсия сайта выросла в 10 раз
Время реакции по всем упоминаниям уменьшилось до 43 минут
Средний рейтинг докторов на площадке prodoctorov повысился до 4,9*
Время реакции по всем упоминаниям уменьшилось до 43 минут
Средний рейтинг докторов на площадке prodoctorov повысился до 4,9*
Количество решаемых критичных инцидентов в месяц увеличилось до 10
В штате агентства работает 700 специалистов из различных digital-отраслей: SEO-оптимизаторы, таргетологи, программисты, UI/UX-дизайнеры и многие другие. В зависимости от выбранной стратегии и подключаемых каналов продвижения для каждого проекта собирается отдельная команда. Рассказать обо всех просто невозможно, но мы можем показать лучших по итогам 2021 года.
Опыт работы -- 7 лет. Более 600 успешных кейсов по управлению репутацией брендов и большой опыт прогнозирования ключевых показателей репутации.
Опыт работы – более 5 лет. Также работал в SEO, контекстной и таргетированной рекламе, сфере создания сайтов.
Изучает тематику и пишет нативные тексты по техническому заданию SERM-специалиста.
Опыт работы — 8 лет. Прошла обучение в школе USABILITYLAB. Разрабатывает высококонверсионные рекламные материалы.
Оставьте заявку и получите экспертный аудит сайта
Агентство Demis Group пользуется наибольшим доверием Клиентов на российском рынке интернет-маркетинга. У нас более 700 благодарственных писем от Клиентов! Это даже больше, чем вся клиентская база любого нашего конкурента! Все официальные благодарности можно посмотреть в разделе «Клиенты и отзывы» на нашем сайте.
