Вебинар по управлению репутацией: Как правильно сообщать о сложных ситуациях

Кризисная ситуация может случиться с любым бизнесом — важно не замалчивать проблему, а выстроить грамотную антикризисную коммуникацию. На вебинаре «Коммуникация от лица компании: отвечать или промолчать? Как правильно сообщать о сложных ситуациях» Марина Калошина, эксперт Demis Group расскажет, как действовать, если репутация компании под угрозой, и как превратить кризис в возможность укрепить доверие клиентов.

Что будет на вебинаре:

• какие бывают кризисы и как вовремя распознать репутационные риски;
• как построить антикризисную стратегию и кого подключить к коммуникации;
• почему нельзя удалять негативные комментарии и когда стоит выбрать молчание;
• реальные кейсы компаний, которые сохранили репутацию и клиентов;
• инструменты мониторинга и правила поведения в онлайне.

Для кого этот вебинар?

Руководителей, маркетологов и PR-специалистов, которые хотят защитить свой бизнес от кризисов и выстроить эффективную коммуникацию от лица компании.

Спикер

Марина Калошина, директор бизнес-направления SERM и ORM в Demis Group. Эксперт в управлении репутацией с 16-летним опытом в digital-маркетинге. Специализируется на кризисном PR и антикризисной коммуникации, помогает брендам сохранять доверие клиентов и выходить из сложных ситуаций без репутационных потерь.

Бонус

Каждому участнику — бесплатный аудит репутации компании с отчётом, рекомендациями и прогнозом по улучшению имиджа.

Регистрируйтесь, чтобы получить запись вебинара и презентацию спикера.

📅 12 ноября, 12:00 (МСК)
💻 Формат: онлайн
💸 Участие бесплатное