22 октября в Demis Group прошёл вебинар, посвящённый управлению репутацией в digital-среде и влиянию отзывов на продажи и выручку бизнеса.
В рамках встречи обсудили, почему для большинства покупателей отзывы и упоминания о бренде стали ключевой точкой принятия решения и как игнорирование репутационного фона напрямую отражается на финансовых показателях компании.
Эксперт вебинара разобрала, какие потери несёт бизнес из-за негатива в интернете и как системная работа с репутацией помогает не только снижать риски, но и увеличивать продажи.
Отдельно были показаны реальные кейсы клиентов, для которых управление репутацией стало одним из ключевых каналов влияния на решение о покупке.
Марина Калошина, директор бизнес-направления SERM и ORM в Demis Group. Эксперт в управлении репутацией в интернете с 16-летним опытом работы в Digital-маркетинге. Специалист по кризисному менеджменту: регламентировала бизнес-процессы, запускала новые направления, выстраивала системы мотивации.
Скачивайте, пересматривайте, используйте в работе
Следите за обновлениями — впереди новые вебинары Demis Group по digital-маркетингу с практическими разбором кейсов и инструментов, которые работают.
Мы ежедневно создаем интересный и полезный для бизнеса контент. Публикуем статьи и исследования рынка, советы от экспертов отрасли, организуем вебинары и консультации по продвижению бизнеса с учетом текущих условий. Размещаем обзоры и репортажи с крупных выставок.
Подписывайтесь и применяйте полученные знания на практике!