Результаты анкетирования клиентов по SMM

Компания Demis Group подвела итоги очередного анкетирования Клиентов по услуге «Продвижение Бизнеса в социальных сетях (SMM)»!

В рамках масштабного проекта по улучшению качества обслуживания Клиентов Компания Demis Group провела ежеквартальное анкетирование по услуге «Продвижение Бизнеса в социальных сетях». В проведенном Службой Качества исследовании приняли участие Клиенты, пользующиеся данной услугой. В процессе анкетирования Клиентами оценивалось шесть параметров.

РЕЗУЛЬТАТЫ АНКЕТИРОВАНИЯ

Специалисты Службы Качества проанализировали специальный индекс лояльности NPS, который используется для оценки готовности к повторным покупкам, а также рекомендациям услуг или товаров компании. Индекс лояльности NPS составил 62.

Основная задача Компании Demis Group – это удовлетворенность Клиентов. В нашем взаимодействии очень важно доверие между нами и нашими Клиентами, ведь цель у нас одна! Те Клиенты, которые доверяют нашему опыту: оперативно согласовывают рекомендации, посты, вносят необходимые изменения, разрабатываемые специалистами нашей Компании, намного быстрее получают результат в виде ожидаемых действий потенциальных или реальных Клиентов.

Благодарим всех наших Клиентов, которые уделили время участию в нашем опросе и напоминаем, что Вы можете в любой момент, не дожидаясь анкетирования, направить свои пожелания в Службу Качества Demis Group через Личный кабинет Клиента, чтобы получить оперативный ответ на свое обращение и решить свой вопрос!

Следите за нашими новостями в социальных сетях:

Форма отправки резюме
Я даю свое согласие на обработку и хранение своих персональных данных в течение 10 лет в электронной информационной системе отдела персонала АО «Дэмис Групп» в целях организации трудоустройства в данную компанию.
* Обязательно укажите в резюме адрес Вашей электронной почты
Сделайте заказ
и получите скидку до 17%!
Только до 31 августа!

Узнайте, как при оплате до 31.08.18 любой нашей услуги гарантированно получить 17% скидку. Укажите свое имя и телефон, нажмите «ХОЧУ» — мы перезвоним, предоставим дополнительную информацию и зарезервируем для вас льготную цену.