ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ «Аккаунт-менеджер отдела технической поддержки»

Мы рады предложить Вам на рассмотрение должность Аккаунт-менеджера отдела технической поддержки в АО «Дэмис Групп». Эта должность является одной из ключевых в нашей Компании. Подчинение — Руководителю отдела технической поддержки.

Отправить резюме на адрес rabota@demis.ru Прикрепить резюме Заполнить анкету

Основные обязанности
  • Работа с постоянными корпоративными клиентами (без поиска новых) по проектам в области технической поддержки.
  • Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование клиентских проектов, планирование и бюджетирование, консультирование по всем вопросам.
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов: постановка задач, управленческий контроль.
  • Удержание клиентов и повышение их лояльности.
Требования
  • Высшее / неполное высшее образование.
  • Опыт работы с корпоративными клиентами от 1 года строго в сфере услуг.
  • Опыт ведения от 15 и более активных постоянных клиентов.
  • Опыт продаж или допродаж (развитие клиентов).
  • Опыт решения сложных ситуаций с клиентами.
  • Личностные качества: активная жизненная позиция, развитый интеллект, умение анализировать информацию, высокие переговорные навыки, нацеленность на результат.
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия работы
  • Реальный совокупный доход составляет от 29 000 до 44 000 рублей, выплаты прозрачны, без отсрочек.
  • Оформление по ТК с первого дня, социальный пакет (в том числе льготные условия на приобретение различных товаров и услуг от компаний-партнеров). Оплачиваемый отпуск и больничный лист согласно ТК РФ.
  • График работы пн. – пт., 8-часовой рабочий день с возможностью выбора наиболее удобного режима работы.
  • Офис компании расположен в комфортабельном бизнес-центре «Галерея».
Что Вы получите
  • Опыт работы в Компании — лидере динамично развивающегося рынка интернет-маркетинга.
  • Уверенность в завтрашнем дне благодаря многолетней истории Компании, успех которой базируется на высоких технологиях и непрерывном развитии.
  • Интересные, развивающие задачи, возможность совершенствовать свои навыки и профессионально расти.
  • Работу в молодом, дружном, позитивном коллективе в рабочее время и возможность участия в клубах по интересам на досуге.
  • Премии за полезные идеи по развитию Компании и возможность карьерного роста.
  • Корпоративные скидки на изучение английского языка, страховые продукты и турпутевки.

Эта вакансия для Вас, если Вы стремитесь к интересной,
стабильной работе в одной из крупнейших компаний города!

Отправить резюме на адрес rabota@demis.ru Прикрепить резюме Заполнить анкету

Телефон: +7 (4752) 55-94-04, доб. 2101, 2290